トップお買い物ガイドお届けについて

お買い物ガイド

お届けについて

即日発送(明日お届け)について

「明日、急にお通夜が入って、すぐ欲しい!!」以下の3つの条件でご注文を完了いただきますと、指定したエリア内のお届けに限り、翌日にお届けいたします。

ご注文日時が、当社営業日の16時前であること
当社営業日の16時までにご注文を頂いたお届け日の指定が無い場合は、即日発送いたします。
決済が正常に終了し、16時前までに当社で決済終了が確認できていること
翌日配達ご希望の場合は、代引きまたはカード決済をおすすめします。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)は、株式会社ネットプロテクションズによる与信審査があり、審査に数時間を要す場合がございます。さらに、承認・確認がとれなかった際などにも、即日発送に間に合わないケースが想定されます。
15時以降のご注文で翌日配達をご希望の場合は、代金引換またはクレジットカードをおすすめいたします。
お届け先の地域が次の場所であること
翌日にお届けできる地域は、次の通りです。 指定可能なお届け時間帯などの詳細は、ヤマト運輸のホームページでご確認ください。

翌日お届け可能な都道府県(※地域により例外あり)

【東北】 秋田県、岩手県、 宮城県、山形県、福島県
【関東】

東京都、茨城県、千葉県、栃木県、群馬県、埼玉県、神奈川県、山梨県

【信越】

新潟県、長野県

【北陸】 富山県、石川県、福井県
【東海】 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
【関西】 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
【中国】 岡山県、広島県、山口県、島根県、鳥取県
【四国】 香川県、愛媛県、徳島県、高知県
【九州】 福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、長崎県

北海道、青森県、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は翌日配達は出来ません。
翌日配達をご希望の際に、東北、四国、九州及び山口県は、14時以降(地域により18時以降)の配達になります。

離島、山岳地帯へのお届けは、翌日配送ができない場合がございます。ご心配な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

緊急を要するので、それでも翌日配送してほしい!!(対応を保証するものではございません)

弔事は突然であるが故、通常は準備してませんよね。
できる限りの努力をさせていただきますので「どうしても翌日配送!!」という場合には、お電話してみてください。
でも、ご希望に添えなかったら、ごめんなさい。

通常の配送スケジュール

ご注文の受付は、当社営業日・営業時間内での対応となります。 発送は、決済が正常に終了し、当社で決済終了が確認できた後となります。
下記の場合には、早期のお届け希望に対しては、お客様のご希望にそえないことがございます。

  • 土日祝日など当社休業日にご注文される場合またはご注文日からお届け希望日までに当社休業日をはさむ場合
  • 年末年始、夏季休暇など休業日が続く場合
  • お支払方法で「銀行振込」を選択された場合(入金確認後の発送となります)
  • クレジット決済や後払い(コンビニ・銀行・郵便局)で承認・確認が取れなかった場合

当社休業日の発送は行っておりませんので、お急ぎの場合はご注意下さい。
確実を要する場合には、代金引換をオススメいたします。

通常の配送スケジュールは、当社営業カレンダーに従い、営業日の場合、以下のスケジュールで発送いたします。

ご注文日時 発送日時
営業日の16時まで ご注文日(当日)に発送します。
営業日の16時以降 翌営業日に発送します。
休業日 翌営業日に発送します。

ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇等休業日が続く期間中のお届けや、予期せぬ災害等の影響の場合、これを超える場合があります。このような場合には、当サイト上で別途ご案内いたします。

お届け希望日時

お届け希望日時を指定していただくことが可能です。

お届け希望日

お届け希望日はご注文日(銀行振込の場合は入金確認日)より1日目以降15日目まででご希望の日をご注文手続きの際に選択していただけます。 お届け希望日のご指定がない場合は、その時点での最短納期のご指定となります。 「ご意見・ご要望欄」にご記入いただくことで、平日のお届け、土日・祝日(休日)のお届け等をご指定いただくことも可能です。

お届け希望時間

●午前中(午前9時~正午頃のお届け)●14時~16時●16時~18時●18時~20時●19時~21時

の中から、ご注文手続きの際に選択していただけます。

お届け先のご指定

お客様ご自宅へのお届けのほか、お客様ご指定の場所へのお届けも行っております。

ご注文者様とお届け先が異なる場合、当社よりお電話にてご確認をさせていただく場合がございます。

商品の配送

当社指定の宅配業者がお伺いいたします。お届け希望日時を指定いただいた場合で、万一ご指定日に配送できない場合は、前もってお客様にご連絡をさせていただきます。

当社出荷日の夕方以降、「商品発送メール」に記載されている「お問合わせNo.」から配達状況・お問い合わせ先をお調べ頂けます。

海外への発送

お届け先は日本国内のみとさせていただいております。海外への発送は承っておりませんのでご了承ください。

We are sorry, but shipment to the Japan outside is not possible. Thank you for your patients.

梱包方法

梱包は、商品を完全な状態でお客様へお届けできるよう行います。
すぐに着用いただけるよう、極力折りたたみジワが付かないよう細心の注意を払って梱包させていただきます。

※運送中・配達時につく若干のシワ等はご容赦下さい。

※プレゼント・ギフト等のラッピングは致しかねますので予めご了承下さい。

シワをはじめ商品の状態よりも、捨てるのが面倒などダンボールが不要な場合には、ご注文手続きの「ご意見・ご要望欄」にその旨をご記入ください。但し、ダンボール不要の場合、誤納品以外での返品はお受けできなくなってしまいますのでご了承ください。

ページトップへ
ショッピングガイド
商品のお届けについて
お支払方法について
送料について
喪服・フォーマル専門店Queen's SHOPにご来店いただきありがとうございます
営業日カレンダー

10月

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        

11月

      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
配送スケジュールをみる
お客様の声 初めてご来店のお客様会員特典について